Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Veriliyor

Betül

14 Ağustos 2025 09:10

273

08/08/2025 tarihinde teslim alınan 2753274855781 takip numaralı kargom, 12/08/2025’te Ankara Yenimahalle adresine dağıtıma çıkarıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Bir ara evde olduğum halde “evde bulunamadı” şeklinde yanlış bilgi girilmiş. Defalarca aramama rağmen ya numaralara ulaşamıyorum ya da muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana sadece kısıtlı bilgi verebileceklerini, sistemde benim görebildiğimden fazlasına erişemediklerini söylediler ve yardımcı olamadılar. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Yanlış Bilgi Girildi

Erdem

PTT Kargo

08 Ağustos 2025 17:07

468

08.08.2025 tarihinde beklediğim KP0574*****42 takip numaralı kargom, Bağcılar PDM tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmış görünüyordu. Ancak, bütün gün evde olmama rağmen ne kapım çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “evde kimse yoktu” notu düşülerek kargom ana me...

Kargom Adresime Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Havva

PTT Kargo

25 Eylül 2025 17:51

215

24.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan 2754100440046 takip numaralı kargom adresime teslim edilmedi. Ankara Yenimahalle Kaletepe Mahallesi’indeki adresime getirilmesi gerekirken, bana adresime uzak bir şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Defalarca benzer sorunlar yaşıyorum ve her seferinde mağ...

PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve Dağıtım Sorunu

Murat

PTT Kargo

25 Ağustos 2025 11:43

2.232

23.08.2025 Cumartesi günü, PTT Kargo tarafından 2754380398421 takip numaralı gönderim adresime teslim edilmedi. Adreste bulunduğum halde ne kapıma gelindi, ne de telefonla aranıp SMS yoluyla bilgilendirildim. Sistemde "adreste bulunmuyor, not bırakıldı" şeklinde bir açıklama yer alıyor ancak adresim...

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Tekrarlanan Sorunlar

Melis

PTT Kargo

22 Ekim 2025 17:48

418

22.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan kp0589****390 numaralı kargom, dağıtım süresinin bitmesinden yaklaşık 5 dakika sonra “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle şubeye teslim edildiğine dair bir SMS ile bilgilendirildim. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım. Bu ne...

1 Destek

Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Aranmadım

Yağmur

PTT Kargo

29 Ekim 2025 15:41

329

2754332625711 takip numaralı kargom bugün (29 Ekim 2025) dağıtıma çıkarılmıştı. Tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne arandım ne de adresime gelindi. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı, teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. Teslimatın yapılmaması ve bana hiçbir şekilde ulaşılmaması beni...

Öne Çıkan Konular