Mersin Mezitli’de Kargo Yanlış Daireye Bırakıldı Ve Evde Olunmasına Rağmen Evde Yoktunuz Dendi

Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile teslim edilmek üzere yola çıkan siparişim bugün çok dikkatsiz bir şekilde teslim edildi. Mersin Mezitli’deki adrese yapılan teslimatta kargomuz evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz” denilerek kapının önüne bırakılmış, üstelik yanlış daireye bırakılarak bizim kargomuz komşuya, komşunun kargosu ise bize verilmiş.

Teslimat sırasında eşim evde olmasına rağmen dağıtımı yapan görevli beni sonradan arayıp evde olmadığımızı söyledi, ben evde olduğumuzu belirttiğimde ise “binadan çıkmıştım” şeklinde bir açıklama yaptı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de teslimatların doğru kişiye ulaşması açısından ciddi bir sorun oluşturuyor ve önemli eşyalar içeren kargolarım konusunda mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak Mersin Mezitli bölgesinde dağıtım yapan ilgili personel hakkında uyarı ve gerekli işlemlerin yapılmasını, kargolarımın bir daha asla kapıya ya da yanlış daireye bırakılmamasını ve mutlaka zile basılarak, alıcıya teslim edilmesini talep ediyorum. İlgili gönderiye ait teslimat numaram 11011185351’dir.