Kuryenin Kapıdan Bırakması Güvenlik Riski Ve Mağduriyet Yaratıyor

16 Ocak tarihinde PTT Kurye ile tarafıma gönderilen, yaklaşık 1000 TL değerindeki gönderim için sabah “gün içinde teslim edilecek” diye mesaj geldiği için bütün gün evden hiç ayrılmadım. Buna rağmen kapım çalınmadı, telefonla aranmadım. Takip numarasıyla kontrol ettiğimizde sistemde “güvenliğe teslim edildi” yazıyordu fakat oturduğum sitede güvenlik yok. Daha sonra kargonun bakkalın önüne, sokağa bırakıldığını öğrendim. Bakkal “neden buraya bıraktınız” diye sorduğunda, kurye “evde yoklar” demiş. Ben bütün gün evde olmama rağmen kargonun ortada bırakılıp gidilmesi hem güvenlik açısından hem de saygı açısından kabul edilebilir bir durum değil.

Bu olay ilk defa da yaşanmıyor. 19 Aralık’ta yine benzer bir sorun yaşadım. Ameliyattan yeni çıkmış, aynı gün hastaneden eve dönmüştüm. Kurye beni arayıp “acelem var, bu defalık olsun, asansöre koydum” dedi. Komşuma rica edip oradan aldırdım ve bir daha böyle teslimat istemediğimi belirttim. Buna rağmen aradan çok kısa bir süre geçmesine karşın tekrar aynı umursamazlıkla, bu kez kargoyu sokağa, bakkalın önüne bırakıp gitmişlerdir.

Adresime ait gönderilerin kapı çalınmadan, aranma yapılmadan, ortada bırakılıp gidilmesi hem güvenlik riski oluşturuyor hem de mağduriyet yaratıyor. Kuryenin bu sorumsuz teslimat alışkanlığının incelenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bundan sonraki tüm gönderilerimin sadece kapıda, imza karşılığı ya da bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.