Kuryenin Adrese Ulaşmadığı İddiası Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

Konya Selçuklu’da PTT Kargo üzerinden gönderilen 6316375419816 takip numaralı kargom için 23 ve 24 Haziran tarihlerinde dağıtıma çıkılmış gibi gösterilmesine rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Buna rağmen iki günde de “geldik, sizi adreste bulamadık, not bırakıldı” şeklinde mesajlar aldım. Evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir not bırakıldı.

Kargomu gidip şubeden teslim alabilirim, bunun farkındayım; ancak burada asıl sorun dağıtımı yapan kurye ve dağıtım sürecidir. Adrese hiç uğramadan gelmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum ve zaman kaybettim. Bu nedenle özellikle dağıtımı yapan kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.