Kredi Kartım Teslim Edilemedi Ve Konum Bilgisi Talebi

QNB bankasından tarafıma gönderilen kredi kartım PTT kuryesiyle adresime teslim edilecekti. 28.04.2026 ve 29.04.2026 tarihlerinde, adresimde olmama ve banka ile PTT’nin elinde iletişim bilgilerim bulunmasına rağmen kartım bana teslim edilmedi ve PTT tarafından yalnızca “kartınız teslim edilemedi” şeklinde SMS gönderildi.

Her iki gün de evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde teslim edilemedi olarak görünmesi ve sadece SMS atılması nedeniyle kartıma ulaşamıyor, mağdur ediliyorum. Kartımın şu an nerede olduğu ve hangi şubede bulunduğu bilgisi tarafıma net bir şekilde iletilirse, kartımı kendim gidip teslim almak istiyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimsizliğin bir an önce giderilmesini, kredi kartımın konumunun açıkça bildirilmesini ve sürecin düzgün bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.