Kredi Kartı Teslimatı Sürekli Adres Yanlış İddiasıyla Gecikiyor

Fatih

04 Mart 23:11

438

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın içinde bulunduğu PTT Kargo gönderimi yaklaşık 10 gün önce bankadan çıkış yaptı ve 25 Şubat’tan bu yana İstanbul Pendik bölgesinde bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Her sabah düzenli olarak “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı alıyorum, 1–2 saat sonra ise “adresiniz yanlış olduğundan kargonuz teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj geliyor ve bu döngü her gün aynı şekilde devam ediyor.

Bu süre içinde ne kapım çalındı ne de gerçekten bir kurye tarafından aranıp adres teyidi yapıldı. Destek ekibiyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde, sabit bir hattan yapılan ve açtıktan 2 saniye sonra meşgule düşen, toplam 9 saniyelik bir aramayı gösterip sanki kurye gelmiş, aramış ama ben açmamışım gibi suçu bana yıkmaya çalışan, ciddiyetsiz bir yaklaşım sergilendi. Oysa gönderi takip mesajları geliyor olmasına rağmen ne fiziksel bir ziyaret ne de düzgün bir telefon görüşmesi yapılmadı.

6400472486212 takip numaralı gönderimin, doğru ve güncel adresimde bulunduğum halde “adres yanlış” bahanesiyle teslim edilmemesi ve bu süreçte kendimi adeta oyalandığımı ve benimle dalga geçiliyormuş gibi hissettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Kredi kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu kişiler hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Kredi Kartımı Teslim Etmedi Teslim Edilmiş Gibi Yanlış Kayıt Girdi

Gizem

PTT Kargo

18 Aralık 2025 13:19

993

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kredi kartım, adreste olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. 16.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı, ancak teslim edilemediği şeklinde bir kayıt girilmiş, ardından 17.12.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarıldığı ve yine teslim edilemediği belirtilmiş. Bu iki gü...

ptt-kargo-kredi-kartimi-teslim-etmedi-teslim-edilmis-gibi-yanlis-kayit-girdi-1.jpg

1 Destek

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve Gecikme Sorunu

Yasin

PTT Kargo

29 Eylül 2025 14:13

1.606

27 Eylül Cumartesi günü PTT Kargo’dan kartımın teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı ve bugün, 29 Eylül Pazartesi günü, bankadan kartımın teslim edilemediğine dair yeni bir mesaj geldi. Kargocu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı, herhangi bir arama veya bilgi...

Kuryelerin Adrese Teslimat Yapmaması Ve Yanlış Adres Gerekçesiyle Mağduriyet

Hafız

PTT Kargo

10 Ekim 2025 17:32

1.747

10 Ekim 2025 tarihinde Konya’dan beklediğim kp0586*****12 takip numaralı kargom için “Dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım. Ardından yaklaşık 2 saat sonra bir telefon geldi, ancak 10 saniyeyle kaçırdım. Hemen geri aradım ve PTT yetkilisiyle görüştüm. Bana “Adres bilgileriniz yanlış yazılmış, muhteme...

Musa sonucu yetersiz buldu

PTT Kargo Hatası Nedeniyle Kredi Kartı Teslim Edilemedi

Musa

PTT Kargo

02 Ocak 10:14

291

23 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi’ye yaptığım kredi kartı başvurum sonucu kartımın PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. 25 Aralık 2025’te kartım kargoya verildi, 26 Aralık 2025’te yaşadığım şehre ulaştı; ancak buna rağmen teslimat gerçekleşmedi. 31 Aralık 2025 tarihinde ...

ptt-kargo-hatasi-nedeniyle-kredi-karti-teslim-edilemedi-1.jpg

Pinar sonuçtan çok memnun

Çözüldü