to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Yunak’ta PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen Salı günü kargom, zaten teslim adresim olan Yunak’ta fizyoterapist B**** Ü***’nün dükkanına getirildi. Aynı zamanda iade etmem gereken, içinde pantolon ve kazak bulunan bir paketim de vardı. Dağıtıcı personelden bu paketi şubeden benim adıma iade edip edemeyeceğini sordum; paketin üzerinde iade ile ilgili tüm bilgiler yazılıydı ve kendisi bana “Ederim” diyerek bu dükkândan paketi teslim aldı.
Aradan günler geçmesine rağmen bu iade işlemi hâlâ sistemde görünmüyor ve üç gündür iade edilmedi. Konya Yunak PTT şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, kimseye derdimi anlatamıyor ve muhatap bulamıyorum.
İademin acilen sisteme işlenmesini, kargomun nerede olduğunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve şube ya da dağıtıcı personel kaynaklı bir ihmal varsa bunun araştırılarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo firması günlerdir ürünümü getiremedi. Kargo İstanbul'dan çıkıyor Konya'ya geliyor. Kargo hareketinde gerçekleme düzenlendi yazıp tekrar İstanbul'a dönüyor. Konya Çeltik PTT şubesine gittim. Şube personeli konuyu anlayamadığı gibi bilgim yok arayın ulaşırsınız diye ilgilenmedi. Bu kadar küç...
PTT Konya Selçuklu Şubesi Dağıtım Merkezi, evde olduğum halde bana kargomu teslim etmedi. Evde olmama ihtimalim yok çünkü ameliyat oldum. Raporlarımla gerekli her yere şikayet edeceğim. Adresinizde bulunamadığım gerekçesiyle kargom dağıtım merkezine gönderilmiş ve 3 iş günü içinde bizzat gidip almam...
Bugün Konya’da PTT Kargo görevlisinin yaptığı teslimat şekli nedeniyle şikayetçiyim. Çocuğum adına, belediyenin gönderdiği doğum günü hediyesi kargosu için önce “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldık. Bir süre sonra kapı zilimiz çaldı, bina otomatiğine bastık ancak hiçbir görevli yukarıya çıkmadı. A...
Konya Yunak PTT Şubesi’nden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak küçük masa gönderimi yapıyorum. Kargolarımın tamamını baloncuklu ambalajlarla özenle paketliyor, ayrıca “kırılabilir” etiketiyle gönderiyor ve bunun için ek ücret ödüyorum. Buna rağmen bugüne kadar toplam 20 adet kargom alıcıya kırık şekil...
Yorumlar