Kimlik Kartı Teslimatındaki Yanlış Bilgi Ve Acil Yeniden Gönderim Talebi

10 Haziran 2026 tarihinde yeni kimlik kartımın PTT tarafından dağıtıma çıkarılmasını beklerken, Erzurum Yakutiye bölgesinde gönderi takibine baktığımda “adresinde yok” ve “ihbar kağıdı bırakıldı” şeklinde bir not olduğunu gördüm. Ancak gün içinde evde olmamıza rağmen ne kapı zili çalındı ne de kapıya herhangi bir tebligat/ihbar kağıdı bırakıldı.

Sistemde gerçeği yansıtmayan bu bilginin düzeltilmesini ve kimlik kartımın ertesi sabah erken saatlerde acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. Dağıtıma çıkmadan önce veya dağıtım sırasında dağıtım personelinin benimle telefonla birebir iletişim kurmasını, kapıya gerçekten gelinerek zilin çalınmasını istiyorum.

Elimde gönderiye ait takip numarası bulunmaktadır, talep halinde paylaşabilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.