Teslimat Sorunları: Adreste Bulunamadı Notu Ve İletişimsizlik

PTT Kargo ile Ankara Altındağ bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu artık bıkkınlık seviyesinde tekrar tekrar yaşamaktan son derece rahatsızım. E-devlet üzerinden yaptığım kargo takibinde, 25.08.2026 tarihinde gönderimin Altındağ PDM’de olduğu ve “adreste bulunamadı” notu düşüldüğü görünüyor. Oysa teslimat saatlerinde adreste olmama rağmen, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim.

Geçmiş yıllarda yine PTT Kargo’nun benzer sorumsuzluğu nedeniyle resmi evraklarım zamanında elime ulaşmadığı için 2 gün nezarette kalmak zorunda kaldım. Bu yaşananların ardından aynı sorunu hâlâ yaşamaya devam etmek benim için hem sinir bozucu hem de endişe verici bir durum.

Takip numarası 2606625954049 olan gönderim için, dağıtım personeli “adreste bulamadık” kaydı gireceği zaman, kargo sahibini telefonla arayıp gerçekten evde olup olmadığını teyit etmesini talep ediyorum. Ayrıca bu bölgede görev yapan dağıtım personeliyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum. Resmi evrakların PTT Kargo’ya verilmemesi konusunda yaşadığım tecrübelerin artık dikkate alınmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.