to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde Kilis/Jandarma şubesinden kp0590*****82 takip numaralı kargomu teslim ettim. Kargonun içerisinde 42 numara Nike ayakkabı, 42 numara Adidas ayakkabı, 9-10 adet gömlek, siyah mont, 3-4 adet kot pantolon, sıcak su termosu, askılık, askeri kamuflaj ve çeşitli kişisel eşyalarım bulunuyordu. Kargomun toplam değeri yaklaşık 15.000 TL’dir.
06.11.2025 tarihinde kargomun hâlâ alıcıya ulaşmadığını fark ettim. Bunun üzerine PTT müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçtim. Bana kayıp başvurusunda bulunmam gerektiği söylendi ve başvurumu yaptım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, herhangi bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı.
Kişisel eşyalarımın ve değerli ürünlerimin bulunduğu kargomun akıbetinin detaylı şekilde araştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0588*****51 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde "teslimi arandı, açılmadı" şeklinde not düşülerek teslim edildiği belirtilmiş. Saat 20:00 civarında bir telefon gelmiş, o saatt...
PTT Kargo ile gönderilen 2754442804716 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilmedi. Adresim: M**** P*** Mahallesi, İ**** P*** Cad., B**** Apartmanı b Blok No:18/1 Daire:5 Yakutiye/Erzurum. Kargo dağıtıma çıkarılmış görünüyor ancak ne arandım ne de kapı zilim çalındı. Buna rağmen sistemde “müşte...
17 Eylül 2025 tarihinde yola çıkan kp0581*****86 takip numaralı kargom, Adana Sarıçam şubesinde kayboldu. İçerisinde sim kartım ve kıyafetlerim bulunan, toplam değeri yaklaşık 2000 TL olan paketim 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo ücreti olarak 200 TL ödedim ve elimde ilgili makbuzlar mevcut....
30.10.2025 tarihinde Pendik/İstanbul adresimde PTT Kargo’dan beklediğim kp0590*****36 takip numaralı gönderim, adreste bulunmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde işaretlenmiş. Kurye apartmanın dış ziline bastı, kapıyı açtım fakat kurye apartmana çıkmadı, kapıya da bırakmadı ve beninle iletişime ...
PTT kurye hizmetiyle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu tekrar belirtmek istiyorum. 1 Kasım 2025 tarihinde, Adıyaman/Kahta adresimde bulunmama rağmen, kargom saat 10:30’da “adresimde bulunamadığım” gerekçesiyle teslim edilemedi olarak işaretlendi. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve herhangi bir şekil...
Acele Posta Servisi 362 
Adres Değişikliği 323 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 402 Dağıtım 7.994 
Dağıtım Merkezi 3.506 
İade 2.498 İadeli Taahhütlü 75 İl İçi Aktarma 523 
Kapıda Ödeme 179 
Kargo İşleme Merkezi 1.645 Kargomat 77 
Kurye 3.355 
Mesaj 2.418 
Paketleme 241 Şube 5.616 Takip 3.978 
Teslim 23.089 
Teslim Süresi 2.306 
Ücret 1.276 
Yurt Dışı 720
Yorumlar