Kars Şubesinin Teslim Etmemesi Mağduriyet Yaratıyor

PTT Kars şubesine 2791707957701 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmediği için şikayetçiyim. Kargo hareketlerinde defalarca “PTT işyerinde” ve “dağıtımda” gibi kayıtlar görünmesine rağmen herhangi bir dağıtım yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı, not veya ihbar kağıdı da bırakılmadı.

Teslimat yapılmayınca bugün mecburen şubeye kendim gidip kargomu almak zorunda kaldım. Adrese teslim olarak ücretini ödediğim bir gönderiyi, hiçbir teslimat girişimi olmadan şubeden almak zorunda bırakılmak hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturdu.

Kars PTT şubesinin adrese teslimat görevini yerine getirmemesi nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve bu tür teslim edilmeyen, vatandaşı şubeye gitmeye mecbur bırakan uygulamaların son bulmasını talep ediyorum.