Kargonun Beykoz Şubesinde Kilitlenmesi Ve Teslimat Gecikmesi

Trendyol üzerinden satın aldığım kıyafet/korse ürünüm 8 Haziran’da PTT Kargo’ya teslim edildi ve sistemde en geç 11 Haziran’da bana teslim edileceği görünüyordu. Ancak kargom 9 Haziran’dan beri Beykoz şubesinde bekliyor, dağıtıma bile çıkarılmadı.

PTT Kargo’nun kendi sitesine baktığımda gönderi hâlâ il içi aktarmada olarak görünüyor, Trendyol tarafında ise kargo şubede görünüyor. Günlerdir hiçbir hareket olmadığı gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bugün 15 Haziran olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi ve bu kadar basit bir il içi gönderinin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir değil.

Kargomun en geç birkaç gün içinde, yani bu hafta içi artık teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.