to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlanan Kurye Hatası: Zili Çalmadan Teslim Edildi
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:00 civarında İzmir Karabağlar dağıtım merkezi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için evde olmama rağmen kurye zile basmadı. Herhangi bir kapı zili çalma veya kapıya gelme durumu olmadan yalnızca telefonla arandım; aramada bir süre sessizlik oldu ve ardından telefon kapandı.
Kısa bir süre sonra telefonuma, “xxx numaralı N11 siparişiniz teslime çıkartılmış ancak Dağıtım Adreste Yok/Kapalı – Haber Kağıdı Bırakıldı nedeniyle İzmir kdm PTT Müdürlüğüne bırakılmıştır, 3 iş günü içinde bizzat müracaatınız halinde teslimi sağlanacaktır” şeklinde SMS geldi. Oysa o saatte evdeydim, zili çalan ya da haber kağıdı bırakan kimse olmadı. Benzer sorunu son üç kargomun tamamında yaşamış olmam artık bunun bir tesadüf değil, dağıtım sürecindeki bir ihmal olduğunu düşündürüyor.
Hem kargomun yeniden adrese teslim için dağıtıma çıkarılmasını hem de kargoyu getirmekle yükümlü kurye hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
