to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
28 Eylül 2025 tarihinde kp0584*****92 takip numaralı kargom İstanbul/Tuzla adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik kargom, bulunduğum ilçeye gelmesine rağmen başka bir ilçeye aktarıldı. Bu süreçte Kartal Posta Kargo Dağıtım Müdürlüğü üzerinden dağıtım yapılması gerekiyordu.
Daha önce de aynı firmayla benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Kargo takip ve müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen ya telefonlar açılmadı ya da merkezi aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İçinde kıyafetlerim ve törende giymem gereken ayakkabılarım bulunan bu kargonun gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Kargomun bir an önce İstanbul/Tuzla adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Benim gibi mağduriyet yaşayanların artmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da rica ediyorum.
