Kargom Dağıtıma Çıktı Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Bandırma PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kp06444940001 takip numaralı kargom 18.06.2026 tarihinde saat 10.37’den itibaren sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Her gün dağıtımda görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargo içeriğinde günlük ihtiyacım olan bir trençkot bulunuyor ve özellikle havaların durumundan dolayı bu ürüne ihtiyacım varken keyfi bir gecikme olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Bandırma şubesine gidip durumu sordum, sadece kargonun dağıtıcıda olduğu söylendi ve zaten sistemden de görebildiğim bu bilginin dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Dağıtıcı personelin iletişim bilgisini istediğimde ise bu bilgiyi paylaşamayacaklarını belirttiler, böylece ne zaman teslimat yapılacağını da öğrenemedim.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür dağıtımda görünüp günlerce getirilmeme durumlarının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.