Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Başkasına Teslim Edildi, Kırık Ve Eksik Geldi, Zararım Karşılanmadı

Kargom Başkasına Teslim Edildi, Kırık Ve Eksik Geldi, Zararım Karşılanmadı
profile
11 Kasım 2025 12:15
535

4 Ekim tarihinde Kocaeli Dilovası PTT şubesinden gönderilen 2753659711666 takip numaralı kargom, tarafıma hiçbir arama yapılmadan ve herhangi bir personelle iletişim kurulmadan, şubeye bırakılması gerekirken yolda bir çocuğa teslim edilmiş. Kargonun teslim edildiğine dair bana herhangi bir mesaj da ulaşmadı. Üstelik kargomu kırılmış ve dağılmış halde, mahallede toplamak zorunda kaldım. İçeriğinde Hom bitkisel ürün bulunan kargomda 1840 TL maddi zarara uğradım.

Durumu fark ettiğimde PTT Kargo’dan gelen mesajdaki numarayı aradım, ancak kimse telefona cevap vermedi. Aynı gün şubeye giderek şikayette bulundum fakat tarafıma yapılan açıklama, kırılan kargomla ilgili değil, ertesi gün aldığım başka bir kargo hakkında oldu. Hasarlı teslimatla ilgili herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı ve teslim sırasında da tutanak tutulmadı.

İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, 1840 TL’lik zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evde Olduğum Halde Kargom Teslim Edilmedi, Şubeye Ulaşamıyorum

profile
24 Ekim 2025 09:24
513
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2025 12:59
730

Kargo Teslim Kodu Olmadan Ürün Kapıya Bırakıldı, Muhatap Bulamıyorum

profile
05 Eylül 2025 18:13
618
5
Zübeyir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PTT Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve İlgisizlik Yaşadım

profile
Zübeyir
04 Kasım 2025 14:02
1.556
ptt-kargo-teslimatinda-iletisimsizlik-ve-ilgisizlik-yasadim-4.pdf
ptt-kargo-teslimatinda-iletisimsizlik-ve-ilgisizlik-yasadim-2.pdf
1
Nevriye sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Nevriye
22 Ekim 2025 11:31
926

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri