Kargom 4 Gündür PTT Dağıtım Merkezinde Bekliyor

16 Ekim’de yola çıkan kp058***38 takip numaralı kargom, Kuşadası PTT şubesine ulaştıktan sonra 4 gündür dağıtım merkezinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor.

Kuşadası PTT şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve şubenin telefonlarına da kesinlikle ulaşamıyorum. Bu iletişimsizlik ve ilgisizlik gerçekten çok sinir bozucu.

Kargomun acil olarak teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, Kuşadası PTT şubesinin telefonlara cevap vermesini ve iletişim konusunda daha duyarlı olmasını istiyorum.