Kargo Yanlış Şehre Gönderildi Ve Yardımcı Olunmadı

5 Şubat’ta Ankara’dan İstanbul Pendik Çınardere adresime gelmek üzere PTT Kargo’ya verilen kp06146642913 takip numaralı gönderimin 7 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi bulunmasına rağmen, 9 Şubat itibarıyla PTT sorgulamada kargomun Ümraniye şubesinden Trabzon’a gönderildiğini gördüm. Yani kargom tamamen yanlış bir yere yönlendirilmiş durumda.

Telefonla ve farklı kanallardan defalarca aramama rağmen hiçbir yerden yardımcı olunmadı, net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.

Gönderimin ya acilen doğru adresim olan İstanbul Pendik Çınardere’ye teslim edilmesini ya da paketimin iade edilmesini talep ediyorum. Bana 0507********23 numaralı telefondan, Ana Railean adına kayıtlı gönderi için dönüş yapılmasını rica ediyorum.