to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Adreste Yok Kaydı Girilmesi Mağduriyete Neden Oldu
PTT Kargo’nun Gaziantep Şahinbey şubesinden kp06474000034 takip numarasıyla gönderilen kargom, 30.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen tarafıma hiç gelinmeden teslimat denemesi yapılmış gibi işlem yapılmıştır. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalınmış ne de telefonla aranmış olmama karşın sisteme “Adreste Yok/Kapalı - Haber Kağıdı Bırakıldı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt girilmiştir. Ayrıca kapıma herhangi bir haber kağıdı da bırakılmamıştır.
Kargo görevlisinin adrese uğramadan, teslimat yapılmamış olmasına rağmen sisteme yanlış bilgi girmesi hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyetime neden olmuştur. İşlerimi bu kargoya göre planlamama rağmen teslimat yapılmadığı için büyük bir aksama yaşadım.
Konuyla ilgili olarak dağıtımı yapan personel hakkında gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, kargomun en kısa sürede tekrar adrese dağıtıma çıkarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
