Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Evde Olunmasına Rağmen Şubeye Yönlendirildi Ve Yardımcı Olunmadı

profile
13 Şubat 18:37
132

Trendyol üzerinden aldığım temizlik bezlerinin teslimatı PTT Kargo aracılığıyla yapılacaktı. 12.02.2026 tarihinde kargo takip numarası 2783595364440 olan gönderim için sisteme “evde yoktunuz, şubeden teslim alınız” şeklinde not düşülmüş, ancak o gün evde olmamıza rağmen herhangi bir zil çalma, arama ya da teslimat denemesi yapılmamıştır. Kargo, Siteler PTT / Gülpınar şubesine yönlendirilmiştir.

Bu ürünü hasta olan annem için aldım ve annemin şubeye gitme imkanı yok. Buna rağmen PTT Kargo ile hem şubeyle hem de çağrı merkeziyle görüştüğümde, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sadece “şubeden teslim alınız” denildi. Ne adrese tekrar dağıtıma çıkarma ne de başka bir çözüm sunuldu.

Ben, adreste bulunmama rağmen teslimat yapılmamasından ve durumla ilgilenilmemesinden dolayı PTT Kargo’dan ve ilgili kuryeden şikayetçiyim. Kargomun tekrar adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu tür hatalı “evde yoktunuz” kayıtlarının tekrarlanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Rümeysa
05 Ocak 12:22
423
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Not Bırakılmaması Ve Tek Deneme Sorunu

profile
27 Ocak 12:18
691
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden 'Adreste Yok' Denilerek Şubeye Yönlendirildi

profile
11 Eylül 2025 17:00
497
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Haziran 2025 14:21
370
1
Nazire sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Gerçeğe Aykırı Dağıtım Kayıtları ve Alıcıyı Yok Sayma

profile
06 Ocak 14:37
720
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri