Kargo Teslim Edilmedi Ve Kayıp İşlemi Yapılmadı


Batman DTM PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen ve kp06302230411 takip numaralı kargom dün sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bütün gün evde olmama rağmen, kayıtlar “adreste yok” şeklinde güncellenmiş ve sanki gelinmiş de beni bulamamışlar gibi işlem yapılmış. Ne zil çalındı ne de herhangi bir telefonla arandım.
Bu kargonun içinde çocuğumun scooterı bulunuyor ve günlerdir büyük bir heyecanla bu kargoyu bekliyor. Çocuğumun hevesiyle adeta dalga geçer gibi, evde olmama rağmen “yok” gösterilmesi beni hem üzdü hem de mağdur etti.
Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime bizzat getirilerek teslim edilmesini ve dağıtımda bu şekilde gerçekte gelinmeden “adreste yok” kaydı açan personel hakkında da inceleme yapılmasını talep ediyorum.


PTT Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. KP06050359914 takip numaralı kargom için dün bütün gün evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı, merkeze iade edildi” şeklinde not düşülmüş, ancak ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Hiçbir şekilde bilgilendiril...

PTT Kargo Atakum Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo için bugün teslimat kodu içeren bir SMS aldım. Ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de herhangi bir şekilde telefon ile aranarak teslimat için bilgi verildi. Buna rağmen, kısa bir süre sonra bu kez de üç gün içinde şu...

PTT Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı oldukça mağdur oldum ve ciddi anlamda şikayetçiyim. Arkadaşımın bana gönderdiği ve takip numarası kp06299339937 olan kargom, bugün işletmeme teslim edilecekti. İşletmem sabah akşam sürekli açık olmasına rağmen gün boyu kimse gelmedi, herhangi bir zil, te...

Bugün PTT Kargo Batman Barış Bulvarı birimi tarafından teslim edilmesi gereken kargom için bir kez telefonla arandım, o anda telefon kapandı ve hemen dakikalar içinde geri aramama rağmen telefon açılmadı. Kargo görevlisi kapıya hiç gelmeden, herhangi bir ikinci arama yapılmadan kargomun geri gönderi...
Yorumlar