to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı oldukça mağdur oldum ve ciddi anlamda şikayetçiyim. Arkadaşımın bana gönderdiği ve takip numarası kp06299339937 olan kargom, bugün işletmeme teslim edilecekti. İşletmem sabah akşam sürekli açık olmasına rağmen gün boyu kimse gelmedi, herhangi bir zil, telefon ya da teslimat denemesi olmadı.
Teslimat yapılmayınca canlı desteğe bağlandım, ancak karşıma çıkan B**** g isimli görevlinin iletişim tarzı son derece saygısız ve umursamazdı. Sorunumu doğru düzgün dinlemeden, konuyu çözmek yerine beni adeta başından savar bir üslup kullandı ve bu konuşma tarzı markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu esnada canlı destek görüşmesinin ekran görüntülerini de aldım ve talep edilmesi halinde bu görsellerle yaşadığım saygısız tutumu belgeleyebileceğimi belirtmek isterim.
Ayrıca şubeye ulaşmak istediğimde şubenin kapalı olduğu, dağıtıcıyla da iletişim kurulamadığı söylendi, dolayısıyla hiçbir kanaldan sonuç alamadım. İşletmem açık olmasına rağmen teslimatın neden yapılmadığının açıklanmasını, kargomun bir an önce işletmeme getirilmesini ve özellikle canlı destek tarafındaki bu iletişim sorunu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kp06052076673 takip numaralı gönderim için iş yeri adresimi verdim, fabrikada çalışıyorum ve iş yerimde gün boyu kamera kaydı mevcut. Buna rağmen dağıtım görevlileri adrese hiç gelmedikleri halde sistemde “geldik, yoktu” ibaresi düşülmü...
PTT Kargo’ya ait kp0596*****43 takip numaralı gönderim iş yeri adresime gelmesine rağmen, kargoyu getiren görevli paketi iş yerine teslim etmeyi reddetti. İş yeri adresim açık olmasına rağmen beni telefonla arayıp dışarı çıkmamı istedi, kargoyu içeri getirmesini rica ettiğimde ise açıkça “hayır” diy...
13.20 suları civarında PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 2753751864923 takip numaralı kargom için kargo görevlisi beni aradı. O sırada duştaydım ancak telefonu duyup hemen çıktım, zaten kargonun geleceğini bildiğim için açtım. Telefonda görevli son derece isteksiz ve mıy mıy bir şekilde k...
PTT Kargo ile kp06099019671 takip numaralı gönderim 16.01.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dağıtım görevlisi mahalleye uğrayıp kısa süre durduktan sonra yanlış binanın önünde bekleyip hemen “adreste yok / ulaşılamadı” notu düşerek ayrılmış, ancak beni telef...
PTT Kargo ile ilgili son iki gönderimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 2783507156068 ve 2754333448685 takip numaralı kargolarım pazartesi günü dağıtıma çıktı; adresimde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, kargolarım teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telef...
Yorumlar