Kargo Teslim Edilmedi, Köpeğim Aç Kalıyor
PTT Kargo ile gardırop üzerinden köpeğim için bir ürün siparişi verdim. Ürünün teslim tarihi sistemde bugün olarak görünüyordu, ancak kargom teslim edilmedi. Dağıtım aracı köyümüze kadar geldi, diğer kişilerin kargolarını dağıttı ve yukarı mahalleye, yani benim olduğum bölüme hiç çıkmadan geri döndü. Bana herhangi bir mesaj, arama ya da not bırakılmadı.
Kargomun dağıtıma bile çıkarılmadığını, büyük ihtimalle zarar gördüğü için bana getirilmediğini düşünüyorum. Bu süre içinde köpeğim mamaya ulaşamadığı için aç kaldı ve sipariş vereli 3 gün oldu, hâlâ mağdur durumdayım. Elimde PTT takip bilgilerim mevcut.
Kargomun durumunun acilen araştırılmasını, ürünümün sağlam bir şekilde en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya ürün zarar gördüyse derhal yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Kargonun bugün teslim sağlanmasını istiyorum aksi takdirde davacı olacağım aradığım takdirde cenzesinin olduğunu bir gün sonra rahatsız olduğunu sonra haftaya kaldığını belirttiler
Sorunum çözüldü teşekkürler
Teşekkürler sorunum çabucak çözüldü köpekler doydu












