Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34883872

Kargo Teslim Edildiği Yanlış Bildirildi, Hızlı İnceleme Ve Yeniden Teslim Talebi

profile
Zeynep
PTT Kargo
15 Ocak 17:40
912

PTT Kargo maalesef yine beni hüsrana uğrattı. 15.01.2026 sabahı Kayseri pkdm şubesinden kp06095750837 takip numaralı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ve tüm gün özellikle evdeydim. Buna rağmen ne kapım çaldı ne de zile basan oldu.

Akşam saatlerinde ise bu kez “kargonuz teslim edilemedi” diye bir mesaj daha geldi. Açıklama kısmında “binaya girilmedi, haber kağıdı bırakıldı” yazıyordu. Ancak ben bütün gün evdeydim, ne binaya giren biri oldu ne zile basıldı ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Mahallemize o saatlerde ne PTT aracı ne de kargo görevlisi geldi; buna rağmen sistemde teslim edilemedi olarak gösterilmesi beni gerçekten rahatsız etti.

Ben kargo ücretini adrese teslim hizmeti için ödüyorum ve özellikle havanın karlı olması nedeniyle şubeye gitmem fiilen çok zor. Buna rağmen kargonun hiç getirilmemesi, getirilmiş gibi gösterilmesi ve sorumluluğun müşterinin üzerine bırakılması kabul edilebilir değil.

Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak bizzat adresime getirilmesini ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrarlanmaması için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Kerem
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Sistemde Yanlış Bilgi Var

profile
Recep
PTT Kargo
10 Aralık 2025 19:58
2.427

10.12.2025 tarihinde saat 10.45’te dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldığım, 2753780600219 takip numaralı PTT Kargo gönderimi gün boyunca canlı olarak takip ettim. Ancak gün içinde adresime herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, saat 17.37’de sistemde “teslim edilemedi” notu girildi. Açıklama kısm...

evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-sistemde-yanlis-bilgi-var-1.jpg
6 Destek

PTT Kargo Teslimatı Adrese Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Emrah
PTT Kargo
15 Aralık 2025 14:18
458

Kayseri’de PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 7001150720568 takip numaralı kargom, bina kapısının açık olmasına ve bina dış kapı zilinde ismim yazmasına rağmen "binaya girilemedi" notuyla dağıtım yapılmadan şubeye geri götürülmüş gibi işlem görmüş. 09.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken bu kar...

PTT Kargo Ürün Teslim Sorunu

profile
Nadire
PTT Kargo
03 Ocak 16:37
487

PTT ile yaşadığım son gönderi süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kp0606***1294 takip numaralı kargom bugün sabah saat 08.00 civarında dağıtıma çıkmış olarak görünürken, yaklaşık 09.30 sularında sisteme “adreste yok” notu düşülmüş. O saatte evdeydim, kapı hiç çalınmadı, herhangi bir ...

PTT Kurye Teslim Etmedi, Zil Çalınmadı Ve Bildirim Bırakılmadı

profile
Elif
PTT Kargo
13 Ocak 19:02
290

13.01.2026 tarihinde, PTT kurye gönderim olan kp06091892210 numaralı kargom için saat 16:28’de evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Ne kapının zili çaldı ne de kapıya kadar gelindi. Sadece telefonla arandım onda da son anda duyup yetişemedim, ardından “adreste yok, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde...

1 Destek

Evde Olmasına Rağmen ‘Binaya Girilemedi’ Notu İle Kargo Teslim Edilemedi

profile
Kemal
PTT Kargo
03 Ocak 17:16
226

Kayseri’de PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken, ev ürünü içeren kp06070387706 takip numaralı kargomu tüm gün evde olmama rağmen teslim almaya çalıştım. Ne arandım, ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Ben PTT Kargo’ya telefonla ulaştıktan yaklaşık 10 dakika sonra, sistemde gönderim için “...

evde-olmasina-ragmen-binaya-girilemedi-notu-ile-kargo-teslim-edilemedi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

PTT Kargo Dağıtım PTT Kargo dağıtımda PTT Kargo Dağıtım haber kağıdı bırakıldı PTT Kargo Dağıtım hızlandırma PTT Kargo adres PTT Kargo alınmazsa PTT Kargo bilgilendirileceksiniz PTT Kargo haber kağıdı bırakıldı PTT Kargo hızlandırma PTT Kargo kargom
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri