Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Ürün Teslim Sorunu

profile
03 Ocak 16:37
129

PTT ile yaşadığım son gönderi süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kp0606***1294 takip numaralı kargom bugün sabah saat 08.00 civarında dağıtıma çıkmış olarak görünürken, yaklaşık 09.30 sularında sisteme “adreste yok” notu düşülmüş. O saatte evdeydim, kapı hiç çalınmadı, herhangi bir not bırakılmadı, sadece sistemde bu şekilde güncelleme yapılmış.

Daha sonra gönderimin Kayseri/Melikgazi Alparslan şubesine yönlendirildiğini öğrendim. Konuyla ilgili bilgi almak için PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir kez bağlandıktan sonra WhatsApp kanalı için 2’ye basmam istendi, ancak tuşa bastığımda “yanlış tuşlama” denilerek telefon kapanıp görüşme sonlandı ve herhangi bir destek alamadım.

Kargomun, yanlış “adreste yok” bildirimi düzeltilerek en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve adresime getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca ben evdeyken kapı çalınmadan “adreste yok” bilgisi girilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Teslimat Kaydı

profile
27 Kasım 2025 10:06
576
2
Eymen sonuçtan memnun değil

PTT Kargom Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgi Giriliyor

profile
02 Aralık 2025 15:23
420
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Adreste Bulunamadı Notu Yanlışlığı Kargonun Merkeze Gönderilmesine Neden Oldu

profile
27 Aralık 2025 00:15
293
adreste-bulunamadi-notu-yanlisligi-kargonun-merkeze-gonderilmesine-neden-oldu-1.jpg

PTT Kargom Teslim Edilmiyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
Yasemin
21 Kasım 2025 16:00
187
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Sistemde Yanlış Bilgi Var

profile
10 Aralık 2025 19:58
1.131
evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-sistemde-yanlis-bilgi-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri