to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Kutularının Yırtılması Ve Kayısıların Ezilmesi
13.07.2026 tarihinde Malatya’dan PTT Kargo ile İstanbul’a ve Zonguldak’a toplam 20 kilo kayısı gönderdim. Sadece kargo ücreti olarak 10 kilo için 500 TL, toplamda 1000 TL kargo parası ödedim, ayrıca yaklaşık 3000 TL’lik kayısı aldım.
Gönderiler 17.07.2026 tarihinde teslim edildiğinde kolilerin yırtılmış, kutuların adeta fırlatılıp atılmış gibi olduğu ve kayısıların büyük kısmının ezilip çöp haline geldiği bilgisi bana iletildi. Özenle ve emek vererek hazırladığım ürünlerin bu şekilde taşınması hem maddi hem manevi olarak beni çok mağdur etti.
Yaşadığım bu durumla ilgili PTT tarafında hiçbir muhatap bulamadım, şikayetimi iletebileceğim, çözüm arayabileceğim kimseye ulaşamadım. Bu yaşananlardan sonra PTT Kargo’ya olan güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha kesinlikle PTT Kargo’yu tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Ödediğim kargo ücretlerinin ve kullanılmaz hale gelen ürünlerimin bedelinin tarafıma iade edilmesini ve sorumlu personel ya da birimlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
