to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile 3 farklı koli şeklinde gönderdiğim 3 ayrı kargomun durumu içler acısı hale gelmiştir. Gönderici de alıcı da ben olmama rağmen, koliler elime ulaştığında içlerindeki bütün ürünlerin kullanılamaz halde olduğunu gördüm.
Kargoların içeriğinde zeytinyağı tenekeleri bulunduğu özellikle belirtilmiş, bu doğrultuda ücretlendirme yapılmış ve koliler akma olmaması için defalarca özenle paketlenmiştir. Buna rağmen, zeytinyağı içeren kolilerin muhtemelen fırlatılarak ve çok kötü şekilde taşınması sonucu tenekeler yırtılmış, metal bütünlüğü bozulmuş ve patlamıştır. Bu durum, sadece zeytinyağlarının değil, kolilerin içinde kalan tüm diğer ürünlerin de tamamen mahvolmasına neden olmuştur.
Paketleme sırasında gösterdiğimiz özen nedeniyle normal bir akma olsa bu boyutta bir hasar beklemezdim, ancak tenekelerin metalini dahi yırtan, şeklini bozan bir darbe söz konusudur. Kolilerin içeriği özellikle belirtilmiş, kontrol edilmiş ve buna göre parası alınmış olmasına rağmen, PTT Kargo’nun bu kadar dikkatsiz ve hoyrat davranması kabul edilemez.
Ücreti ödenmiş bir hizmet olan kargo taşımacılığında bu denli sorumsuzluk gösterilmesi, kolilerimizin ve parasıyla taşıttığımız ürünlerimizin kullanılamaz hale getirilmesi nedeniyle PTT Kargo’nun bu tutumuna bir dur denmesini istiyorum. PTT Kargo’nun bu zararımı karşılamasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirleri almasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübeden sonra PTT Kargo’nun kullanılmasını kimseye asla önermiyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Cumhuriyet PTT Şubesi’nden kargo göndermek istedim. Daha önceki gönderilerimde paketleme konusunda herhangi bir uyarı yapılmamıştı. Ancak bugün, görevli personel paketin açılarak içeriğine bakılması gerektiğini, aksi takdirde gönderimin yapılamayacağını söyl...
27.12.2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden verdiğim "PTT-GQEN*****" kodlu siparişim 6 koli kargo ile gönderildi. Bu kolilerin 4’ünü sorunsuz şekilde teslim aldım, ancak kalan 2 koli yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satıcı Masif Market, tüm ürünleri PTT Kargo’ya...
24 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilen 2753275778867 takip numaralı gönderimde, kargo paketi bulunmamaktaydı ve ürünüm dışarıdan tamamen görünür şekilde teslim edildi. Ürünümde herhangi bir hasar ya da eksik olmamasına rağmen, paketleme yapılmadan gönderilmesi hem güvenlik hem d...
PTT Kargo ile gönderilen, takip numarası 9937354750 olan kargomu 15 Kasım 2025 Cumartesi günü Aksaray Mezarlık Şubesi'nden teslim aldığımda, paketin ağzının açık olduğunu gördüm. Kargo bana şube görevlisi tarafından bu şekilde, açılmış halde teslim edildi. Kargonun içini kontrol ettiğimde herhangi ...
13.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden, satıcı Havana Elektrik-Elektronik Turizm İnşaat Temizlik Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Firmasından “X 4ın1 Katlanabilir Manyetik Kondisyon Spin Bike Dikey Bisiklet / Spor Koşu Egzersiz Bisikleti” adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi Epttavm sistemi üzerinden internet ba...
Yorumlar