to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Şiddetli Mağduriyet
17.03.2026 tarihinde C**** B***’den 3 adet baskılı zıbın satın aldım, ödemeyi EFT yolu ile A**** S**** Y***** adına toplam 570 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin kargoya verilmesi ve tarafıma ulaşması sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim.
Günlerce bana PTT Kargo’nun sistemlerinde arıza olduğu, aslında kargoya verildiği ancak sistemde görünmediği söylendi. Buna rağmen 30.03.2026 tarihine kadar kargo verilmedi ve ürünlerim tam 13 gün sonra kargoya teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Şu anda elimde 2791843902870 numaralı kargo takip numarası bulunmasına rağmen kargonun gerçek durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum; sorularım da yanıtsız kalıyor.
17.03.2026’dan beri devam eden bu süreçte hem zaman kaybettim hem de bilgi alamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Firmadan, 2791843902870 numaralı kargomun gerçek ve güncel durumu hakkında ivedi şekilde bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin bir an önce elime ulaşması için gerekli tüm sürecin şeffaf ve hızlı bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
