Doğru Adrese Teslimat İptali Ve Şubeden Alım Zorunluluğu
İzmir Konak’taki PTT Kargo aracılığıyla 02.03 tarihinde giysi içeren kp06202569826 takip numaralı kargomu adrese teslim olarak beklerken, adresim doğru olmasına rağmen sistemde “adres hatalı” denilerek teslimat yapılmıyor. Adrese gelmek yerine kargoyu şubeden almam gerektiği söyleniyor.
Adresimde herhangi bir hata olmamasına ve kargoyu özellikle adrese teslim seçmeme rağmen, şubeden almaya zorlanmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kargomun bir an önce doğru adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu tür hatalı “adres yanlış” kayıtlarının da düzeltilmesini talep ediyorum.
Teslimat için gönderdiğim giysi içeren kargomun adres hatalı olduğu gerekçesiyle şubeden almam istendi, ancak adresimde bir hata yok ve bu durum beni mağdur etti. 500 TL ödeme yaptım ve hiçbir geri dönüş almadım, bu yüzden bir daha asla kullanmayacağım.



