İzmir'de Teslim Edilmeyen PTT Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

İzmir PTT Kargo üzerinden 23’ünde sipariş verdiğim ve 26’sında yola çıkan, 2755356455483 takip numaralı kargom günlerdir teslim edilmedi. Sistemde sürekli dağıtımda görünüyor ancak adrese herhangi bir teslimat yapılmıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye ulaşamadıklarını söylemekten başka bir çözüm sunmadılar. Ne bilgilendirme mesajı alıyorum ne de teslimatla ilgili net bir açıklama yapılıyor.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.