PTT Kargo İadegecikiyor

Dolap uygulaması üzerinden Casper Nirvana marka bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilanda belirtildiği gibi... olmadığını gördüğüm için uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ve iade kodum oluşturuldu. Ardından ürünü 27 Şubat Cuma günü PTT Kargo ile satıcıya geri gönderdim. PTT ile ya...

Sakarya Hendek Yeşilyurt PTT Kargo şubesinden 13 Şubat’ta el yapımı gıda ürünü olan makarna gönderdim. Gönderiyle ilgili... 18 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım ve 3 Mart’ta kargo bana iade edildiğinde ürün tamamen bozulmuş ve kullanılamaz...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen sürücü belgesi içerikli 2606812525830 takip numaralı kargom, Afyon’daki PTT şubesine g...elmesine rağmen sanki bana ulaşılamamış gibi işlem yapılarak iade edilmiş görünüyor. Son 3 gündür kargom hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Bu süreçte her gün PTT çağrı merkeziy...

Epttavm üzerinden aldığım pembe kız çocuk ayakkabısının iadesi için 12.02.2026 tarihinde işlem yaptım ancak kapıda nakit... ödediğim ürünün iade ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistemde görünen sipariş numaram PTT-8DN5QSF2H-250126, iade kodum 29587128 ve barkod numarası 2710297322843 olmasına rağmen,...

PTT Kargo’nun İstanbul Esenler bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tarafıma bir ma...rka tarafından pr gönderisi yapılmıştı ancak kargom tam 3 kere iade edildi ve her seferinde yanlış adrese gönderildi. Her yanlış gönderimde hemen mesaj atıp güncel ve doğru adresim...

Gaziantep PTT Kargo aracılığıyla 13.02.2026 tarihinde iade kargomu gönderdim. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen g...önderi hâlâ sistemde “cihet hazırlama listesine eklendi” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre aynı aşamada kalmasını anlayamıyorum. İadem geciktiği için...

PTT ile yaşadığım iki ayrı gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kayaşehir/İstanbul şubesinden göndericisi S**...a**olan, barkod numaraları kp061**296318 ve kp06*11*8209 olan gönderilerim, kurum personelinin hatalı ve kusurlu işlemleri nedeniyle iki kez iade edilmiştir. İlk gönderide dağıtım...

Gültermalrulo markası üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...Ürünümü PTT Kargo ile 29.01.2026 tarihinde, 06122131820 / 7340029848188972 takip numaralı gönderiyle kargoya verdim. Daha önce hiç yaşamamış olmama rağmen adres sorunu olduğunu söy...

Epttavm üzerinden Plus adlı mağazadan Philips HD7462/20 filtre kahve makinesini 25.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürün g...ecikmeli olarak kargoya verildi ve geç bir şekilde elime ulaştı. Ürünü denediğimde kahve demlemek için makinenin haznesine koyduğum suyun ısındığını ancak kahve demleme haznesine i...

Haziran 2025’te Epttavm üzerinden bvb Market satıcısından Redmi 12 Pro 5g akıllı telefon satın aldım. Kısa süre sonra ci...haz arıza yaptı ve bvb Market ürün için ne değişim ne de iade talebimi kabul etti. Bunun üzerine yasal yollara başvurdum ve 06.01.2026 tarihinde mahkemeyi kazandım, karar 17.01.202...

PTT Kargo aracılığıyla, takip numarası AP0590*****57 olan gönderim, adresim... açık ve doğru bir şekilde yazılı olmasına ve o gün adreste bulunmama rağme...

PTT Kargo ile 2710294124402 takip numaralı gönderimi 29 Aralık tarihinde kapıda iade ettim. Ancak kargo varış şubesi ola...n Mardin Merkez şubesinde 5 gündür bekletiliyor ve sisteme göre hâlâ dağıtıma çıkarılmıyor, herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmak yerine ...

Epttavm üzerinden fırsatkurdu isimli satıcıdan 9 Aralık 2025 tarihinde ps5 dualsense kablosuz kontroller siyah ürününü 3....778 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu üzerindeki sticker’ın açık olduğunu ve üzerinde parmak izleri bulunduğunu gördüm, bu nedenle ürünün kullanılmış olduğunu dü...

10 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen, p0136**6322 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Ürünü yanlış sipariş etmi...ş olmam nedeniyle teslim almadan iade edilmesini talep ettim. İlgili PTT birimi, kargonun 3 gün içerisinde otomatik olarak gönderici firmaya iade edileceğini tarafıma bildirdi. Bu...

Yaklaşık bir hafta önce babam, YDS fabrikasına gelen PTT Kargo görevlisi aracılığıyla benim adıma bir kargo gönderdi. Gö...nderi için bir kargo iade kodu verilmiş, ancak bu kodla kargoyu takip edemiyorum ve kargonun şu an nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Karşı tarafa teslim edilip e...

Benim adıma PTT Kargo ile gönderilmiş CD319058969DE barkod numaralı bir iade kargom bulunuyor. Elektronik bir ürünün iad...esi için bu kargoyu yaklaşık bir ay önce gönderdim ancak kargom hâlâ satıcıya ulaşmadı ve bu nedenle para iadem gerçekleşmiyor. Ne PTT’den ne de satıcıdan net bir bilgi alamadığım...

15.12.2025 tarihinde saat 08.30’da açılması gereken Şanlıurfa Akabe TOKİ’deki PTT şubesine iade işlemi yapmak için geldi...m. Şube 08.45’e kadar kapalıydı ve personel bu saatte yeni geldi. Şubede başka müşteri olmamasına rağmen iade işlemi için yaklaşık 15 dakika bekledim. İade oluşturmak istediğimi s...

Epttavm üzerinden Eze Bilişim adlı satıcıdan iki kez Roborock robot süpürge siparişi verdim ve her iki siparişimde de so...run yaşadım. İlk gönderilen ürün çizik ve kusurlu olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Bu kez de satıcı ürünü 6 gün boyunca kargoya v...

PTT’nin LR692100485NL barkod numaralı gönderimle ilgili ciddi bir hata zinciri nedeniyle aylardır mağdur edilmiş durumda...yım. 300 gram ağırlığında ve sistemde “mektup evrak” türünde kayıtlı olan bu gönderi, defalarca kez yanlış şekilde Hollanda’ya geri gönderilmiş ve son aşamada da hiçbir teknik daya...

Gardırop uygulaması üzerinden satın aldığım ürünü 8 Eylül 2025'de PTT Kargo ile iade için gönderdim. İade süreci için ge...rekli tüm işlemleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim ve kargoyu zamanında teslim ettim. Gönderime ait takip numaram KP058045882**’dir. Bugün, 25 Kasım 2025 tarihi itibarıyla sistem...

Epttavm üzerinden farklı zamanlarda yaptığım alışverişlerde sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Daha önce iki farklı kita...p siparişimde, ürünler stokta yok denilerek siparişlerim iptal edildi. Üstelik bu süreçlerde haftalarca 'kargoya verilecek' bilgisiyle bekletildim. Müşteri hizmetlerini arayıp sorm...

20 Eylül’de Aylin Ankara adlı butikten kredi kartı ile toplam 5100 TL’ye üç adet vintage gömlek (yeşil, bordo ve hardal ...renklerinde) satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin Çin’den gönderileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Kargo gecikince firmaya mail yoluyla ulaştım ve ürünlerin Çin’...