Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Evde Yok Notu Hatası Sebebiyle Teslim Edilmeyen Kargo
Ahmet
06 Mart 18:55
347"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Evde Olmamıza Rağmen Evde Yok Deyen PTT Kargo
Bejna
18 Mart 11:30
19316 Mart'ta PTT Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Yüksekova / Hakkari dağıtım bölgesine gelen ve takip numarası kp06228886822 olan kargom için, evde olduğumuz halde “evde yoktu” denilerek teslimat yapılmamış, üstelik hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmemişiz.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise, kargonun tekrar dağıtıma çıkarılması gibi bir zorunluluğunun olmadığı söylendi. Hem teslimata gelinmeden “evde yok” denilmesi hem de müşteri hizmetlerinden bu şekilde ilgisiz bir cevap verilmesi bana göre büyük bir saygısızlık ve ciddiyetsizliktir.
Gelen ürün duşakabin olduğu için oldukça hassas bir ürün ve bu esnada kırıldıysa ya da zarar gördüyse bunun sorumluluğunu kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce de PTT Kargo ile benzer teslimat sorunları yaşamış biri olarak, aynı şeylerin tekrarlanmasından son derece rahatsızım.
Kargomun bugün içerisinde adresime teslim edilmesini ve süreçte oluşabilecek herhangi bir hasar durumunda sorumluluğun tarafıma yüklenmemesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hüsniye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmemesine Rağmen Evde Yok Notu
Hüsniye
11 Mart 15:17
338PTT Kargo’ya ait 2719901560602 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10 Mart ve 11 Mart tarihlerinde kargom dağıtıma ...
2 Destek
Gizem sonucu yetersiz buldu
Evde Olmamıza Rağmen Kargo Ulaşılamadı Olarak İşaretlendi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
Gizem
20 Şubat 16:49
403PTT Kargo ile iki gündür aynı sorunu yaşıyorum. Dünkü gönderimde de, bugünkü gönderimde de evde olmama rağmen sisteme “muhatabına ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş, ancak ne kapım çalındı ne de telefonla aranıp bilgilendirildim. Zilim bile çalmadığı halde teslimat yapılmaya çalışılmış gibi gösteril...
2 Destek
PTT Kargo Ne Kapının Zili Çalındı Ne De Tekrar Aranarak Bilgi Verildi
Ayşe
27 Ocak 08:26
45326 Ocak pazartesi sabah saat 10.00 civarında beklediğim, kp06**0689 takip numaralı PTT kargom evde olmama rağmen teslim edilmedi. Tüm gün boyunca evdeydim, kargo için özellikle çıkmadım ancak ne kapının zili çalındı ne de tekrar aranarak bilgi verildi. Sadece sabah bir kere arama yapılmış, o sırada...
1 Destek
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil
PTT Kargo’da Evde Olmamıza Rağmen 'Adreste Yoktu' Kayıtları Yanıltıcı Ve Kabul Edilemez
Tunahan
05 Mart 19:12
147Bugün PTT Kargo aracılığıyla beklediğim 2719901088168 takip numaralı gönderim için bütün gün evde olmama rağmen sisteme “adreste yoktu/ulaşılamadı” şeklinde not düşülerek teslim edilemedi olarak girilmiştir. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir telefonla aranma oldu; buna rağmen teslimat yapılmamış gi...
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
PTT Kargo Kategorileri
-
![ikon]()
Acele Posta Servisi
298
-
![ikon]()
Adres Değişikliği
267
-
![ikon]()
Adresten Alım
85
-
![ikon]()
Cihet Hazırlama Listesi
35
-
![ikon]()
Çalışma Saatleri
291
-
![ikon]()
Dağıtım
6.092
-
![ikon]()
Dağıtım Merkezi
2.965
-
![ikon]()
İade
2.369
-
![ikon]()
İadeli Taahhütlü
60
-
![ikon]()
İl İçi Aktarma
470
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
148
-
![ikon]()
Kargo İşleme Merkezi
1.105
-
![ikon]()
Kargomat
75
-
![ikon]()
Kurye
3.469
-
![ikon]()
Mesaj
2.097
-
![ikon]()
Paketleme
176
-
![ikon]()
Şube
5.171
-
![ikon]()
Takip
4.403
-
![ikon]()
Teslim
19.135
-
![ikon]()
Teslim Süresi
2.329
-
![ikon]()
Ücret
1.209
-
![ikon]()
Yurt Dışı
571
Yorumlar