Evde Olduğum Halde Kargo Teslim Edilemedi Ve İade Edildi
PTT Kargo ile evime teslim edilmesi gereken gönderim, hiçbir şekilde kapım çalınmadan ve aranmadığım halde sistemde evde yokum gibi gösterilerek şubeye aktarılmış görünüyor. 16.07.2026 tarihinde saat 12.11’de “teslim edilemedi” kaydı düşülmüş ve evde olmadığım gerekçesiyle iade sürecine sokulmuş.
Gönderi takip numaram 2783237049438 olup, takip ekranında da teslimatın yapılmadığı ve buna rağmen teslim edilemedi kaydı girildiği açıkça görülmektedir. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de ödediğim kargo ücretine rağmen hizmet alamamama neden olmuştur.
Kargonun neden teslim edilmeye çalışılmadan iade sürecine alındığının araştırılmasını, gönderimin tekrar ücretsiz şekilde adresime getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.















