PTT Kargo Gerçek Teslimat Yapmadı Ve Sahte Teslimat Girişi

07.07.2026 ile 13.07.2026 tarihleri arasında PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 7266840226496 takip numaralı gönderim için sistemde üç kez dağıtım denemesi yapılmış gibi görünmesine rağmen, biz evde olmamıza karşın kapıya tek bir kez bile gelinmedi. Buna rağmen kayıtlarınızda “evde yok”, “adres yanlış” gibi gerekçelerle “teslim edilemedi” ibaresi yer alıyor.

Tarafıma gelen bilgilendirme mesajında da kartımın teslim edilemediği, 2 iş günü içinde tekrar ziyaret edileceği yazmasına rağmen, herhangi bir ziyaret veya kapıya not bırakma gibi bir girişim olmadı. Kurye, işini yapmadığı halde gelmiş gibi göstererek gerçeğe aykırı bilgi giriyor ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda güven kaybına uğratıyor.

PTT’den beklentim, bu dağıtım sürecinde görevli olan kuryenin davranışının incelenmesi, işini gereği gibi yapmayan bu kişi hakkında gerekli işlemlerin başlatılması ve bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasıdır.