to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Buca Dağıtım Merkezi ile ilgili 6316114005140 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 28.04.2026 tarihinde saat 12:53’te sisteme “Adreste Yok / Haber Kağıdı Bırakıldı” şeklinde not düşülmüş olmasına rağmen, belirtilen saatte adreste kişi bulunuyordu, kapı hiç çalınmadı, telefonla bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir haber kağıdı da bırakılmadı. Gönderinin alıcısı da bizzat benim.
Aynı şube hakkında yapılan kamuya açık kullanıcı geri bildirimlerine baktığımda, bu durumun tekil bir personel hatası değil, adrese gitmeden “bulunamadı” notu düşülmesi şeklinde alışkanlık haline gelmiş bir hizmet kusuru olduğu açıkça görülüyor. Pek çok kişi adreste olduğu halde aynı şekilde mağdur ediliyor, PTT ise gerekli denetimi yapmadığı için bu durum devam ediyor.
İçerisinde banka kartım bulunan bu kritik gönderimin, PTT’nin kendi iç denetimini yaparak sorunu bir daha tekrar etmeyecek şekilde kalıcı olarak çözmesini ve ilgili kartın ivedilikle yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adrese teslim edilmesini istiyorum. Benim görevim personel denetlemek değil; bu sorumluluğun kurum tarafından yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 2753276922856 olan kargom, bugün dağıtıma çıkarılmasına rağmen tüm gün evde olmama rağmen adrese getirilmedi. Sistemde gönderi durumunun “Adreste Yok/Kapalı – Haber Kağıdı Bırakıldı” olarak işaretlendiğini gördüm; ancak ne kapı...
10.12.2025 tarihinde saat 10.45’te dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldığım, 2753780600219 takip numaralı PTT Kargo gönderimi gün boyunca canlı olarak takip ettim. Ancak gün içinde adresime herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, saat 17.37’de sistemde “teslim edilemedi” notu girildi. Açıklama kısm...
10.01.2026 tarihinde saat 13:13’te PTT Kargo’ya ait 2710295546364 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 0312 963 17 88 numaralı hattan bir arama aldım. Aramayı açmama rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi, bu yüzden telefonu kapattım. O sırada evde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de kap...
01.04.2026 tarihinde saat 18.04 civarında Balıkesir Edremit’te dağıtımda olan kp06274910*** takip numaralı PTT kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma SMS ile kargomun dağıtımda olduğu ve aranacağım bilgisinin iletilmesine rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Evde...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, Göç İdaresi’nden gelen önemli evrakların bulunduğu 2652175774255 numaralı kargo için 23.03.2026 tarihinde saat 12:04’te “eve geldik, adreste yoktu” şeklinde bir not sisteme girilmiştir. Ancak o gün sabahtan akşama kadar evdeydik; ne kapı çalındı ne de kapıya herhan...
Yorumlar