Bilgilendirme Yapılmadan Okula Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet

PTT Kargo ile kp06033947572 takip numaralı gönderim için okul adresimi teslimat adresi olarak vermiştim. Bu kargo öğrencilerim için aldığım bir hediyeydi. Bugün “okulda yok” denilerek hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden kargonun geri gönderildiğini öğrendim.

Okulda kargoyu teslim alabilecek onlarca öğretmen varken, telefonla aranmadım, bilgilendirilmedim. Teslimat saati büyük ihtimalle dersime denk geldi, bu da normal bir durum, ancak buna rağmen ne beni aradılar ne de alternatif bir çözüm ürettiler. Eğer aransaydım, gerekli ödemeyi yapıp kargonun okulda bir öğretmene teslim edilmesini sağlayabilirdim.

Bu nedenle gönderimin tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve teslimata gelinmeden önce mutlaka telefonla aranmayı talep ediyorum. Okulda olsam bile derste olabileceğim için, haber verilmeden getirilen kargonun geri götürülmesini doğru bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.