to read complaints and reviews, or file yours.Batman Dağıtım Merkezinde 165 TL Fazla Tahsilat Ve Cevapsız İletişim
12 Mayıs tarihinde Batman Dağıtım Merkezi görevlisi tarafından 2782221711825 barkod numaralı Yurtiçi Kargo gönderim için benden normalde ödemem gereken 3.965 TL yerine 4.130 TL tahsil edildi. Yani işlem sırasında 165 TL fazla ücret alındı.
Konuyla ilgili olarak PTT’yi aradığımda Batman Dağıtım Merkezi’ni aramam gerektiği söylendi. Ancak Batman Dağıtım Merkezi’ni defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve muhatap bulamadım. Bu süreçte hem zaman hem de maddi olarak mağdur edildim.
Benden fazla tahsil edilen 165 TL’nin tarafıma iadesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili personel/şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
