Akbank Kartımın PTT Tarafından Teslim Edilememesi Ve Bilgi Eksikliği

Malatya PTT pkdim üzerinden tarafıma gönderilen Akbank’a ait banka kartım 2 Ekim tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Her sorduğumda sadece “gönderi takip listesine alındı” denilerek süreçle ilgili somut bir bilgi verilmiyor. Akbank’tan gelen bilgilendirme mesajında da 6220408276331 takip numaralı kartımın PTT tarafından adresime teslim edilemediği yazıyor.

Güvenlik açısından önemli olan banka kartımı uzun süredir bekliyorum ve hiçbir şekilde ne teslimata çıkış ne de yeniden dağıtım hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme alamıyorum. Sürecin uzaması hem mağduriyetime hem de endişe yaşamama neden oluyor.

Kartımın en kısa sürede güncel adresime teslim edilmesini talep ediyorum.