PTT Kargo Banka Kartı Teslim Edilmedi Acil Çözüm Bekleniyor

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 621043***4332 olan banka kartım 25.04 tarihinde PTT’ye teslim edilmesine rağmen bir türlü bana ulaştırılmadı. Özellikle 13 Mayıs’tan bu yana gönderi durumuna her baktığımda “dağıtımda” görünüyor ancak aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte PTT çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde sadece “gönderiniz dağıtımda” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Son olarak bayram sürecini gerekçe göstererek yine teslimat yapılmadı.

Banka kartımın artık daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini, gerekiyorsa en kısa sürede şubeden teslim edebilmem için de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.