to read complaints and reviews, or file yours.Adres Bilgileri Eksiksiz Olmasına Rağmen Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Geri Dönüş Yok
09.09.2026 tarihinde PTT Kargo ile Orhangazi/Bursa dağıtım bölgesinde bulunan kargom için sistemde “teslimata çıkarıldı” bilgisi göründü. Ardından cep telefonuma “adres bilgileri eksik” şeklinde mesaj geldi. Oysa adresim PTT sisteminde kayıtlı ve herhangi bir eksiklik ya da yanlışlık bulunmuyor.
Durumu fark eder etmez PTT’yi arayarak sorunu ilettim ve bir şikayet talebi oluşturulduğu, en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de kargom teslim edildi, ayrıca kargonun şu an nerede olduğu bilgisine de ulaşamıyorum.
Adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen kargomun gereksiz yere bekletilmesinden ve geri dönüş yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Kargomun acilen bulunarak, en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
