Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Bank
Kredi
PTT Kargo'dan Kart Tesliminde Adres Yetersizliği Ve İletişimsizlik

ID:35187238

Osman sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'dan Kart Tesliminde Adres Yetersizliği Ve İletişimsizlik

Osman

PTT Bank

14 Şubat 18:50

193

09.02.2026 tarihinde VakıfBank ek kredi kartımın basım ve dağıtımı için PTT Kargo’ya verilmesine rağmen, bugüne kadar kartım tarafıma ulaştırılmadı. 9 Şubat’ta dağıtıma çıkan gönderim için 14 Şubat’a kadar iki kez “adres yetersiz” şeklinde mesaj aldım. Ancak adresim net, açık ve daha önce aynı adrese aynı kartın eski son kullanma tarihi nedeniyle yenisi sorunsuz şekilde teslim edilmişti.

Bu süreçte ne herhangi bir arama yapıldı ne de kapı zilime basıldı. Hiçbir banka veya kargo firmasıyla daha önce böyle bir sorun yaşamamışken, PTT Kargo’nun bu kadar özensiz ve işini önemsemeyen bir şekilde hareket etmesinden son derece şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da size burada aktardığım bilgileri ilettim.

Ek kredi kartımın tekrar dağıtıma çıkarıldığında, teslimden sorumlu kurye tarafından mutlaka telefonla aranmak istiyorum. Ayrıca bu süreçte sorumluluğu bulunan kurye ve ilgili dağıtım birimi/bölge müdürlüğü hakkında da gerekli işlemlerin yapılarak bilgilendirilmek talebindeyim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hazel sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Kart Tesliminde Yanıltıcı “Evde Yok” Notları Ve Telefon Yanıtı Yok

Hazel

PTT Bank

29 Aralık 2025 17:53

413

PTT Kargo ile özellikle Ataşehir şubesinde VakıfBank banka kartımın teslimatı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Kartım adresime teslim edilmesi gerekirken, iki kez dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak her iki seferde de “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde bilgi girilerek teslimat yapılmıyor. Ben ise ...

ptt-kargo-kart-tesliminde-yaniltici-evde-yok-notlari-ve-telefon-yaniti-yok-1.jpg

PTT Kargo Başakşehir Şubesi Adres Hatası Ve İlgisizliği Nedeniyle Kredi Kartım Teslim Edilemedi

Sanem

PTT Bank

11 Şubat 17:17

180

5 Şubat 2026 tarihinden bu yana PTT Kargo Başakşehir şubesinden beklediğim, 6400467107092 takip numaralı kredi kartı teslimatım bir türlü adresime ulaştırılmıyor. Sistemde sürekli “adreste bulunamadı” ve “bu adreste tanınmıyor” şeklinde not düşülüyor ancak ben o tarihlerde adresteydim ve kapıma hiçb...

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

PTT Kargo Kart Tesliminde İletişimsizlik Ve Güvenlik Endişesi

Murat

PTT Bank

22 Ocak 18:47

357

İstanbul Fatih Topkapı bölgesinde PTT Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 9 Ocak’tan bu yana banka kartlarım tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde süre...

1 Destek

Bediha sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo’nun Ulaşılamadı Notu Yanlış Olması Ve Banka Kartı Teslimatı Sorunu

Bediha

PTT Bank

29 Ocak 13:20

120

PTT Kargo aracılığıyla VakıfBank banka kartımın teslimatı için bugün saat 12.08’de yalnızca bir kez telefonla aranmışım. O anda telefonu açamadım ancak evde annem vardı. Buna rağmen kapı dahi çalınmadan ve tekrar arama yapılmadan sisteme “ulaşılamadı” notu düşülerek kartım geri götürülmüş. Teslimat ...

Gülnur sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kuryesinin Yanıltıcı Teslimat Kayıtları Ve Kartımın Uzun Süre Teslim Edilmemesi

Gülnur

PTT Bank

08 Ocak 09:59

204

PTT kurye aracılığıyla gönderilen banka kartım 31 Aralık tarihinden beri sistemde “kuryede” olarak görünüyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen Akçakoca/Düzce’de tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram bulunmasına rağmen gönderim hiçbir şekilde elime ulaştırılmıyor. Aradan 9 gün geçmesine rağmen...