PTT Kargo Kart Tesliminde İletişimsizlik Ve Güvenlik Endişesi

İstanbul Fatih Topkapı bölgesinde PTT Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 9 Ocak’tan bu yana banka kartlarım tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde sürekli “arındı ulaşılamadı, teslim edilemedi” şeklinde not düşülmesine rağmen beni kimse telefonla aramadı, kapıma herhangi bir not bırakılmadı ve ben bu süre boyunca adresimdeydim.

Önce Akbank’tan gelen kartlarım günlerce teslim edilmedi, bu süreçte kartlarımdan ikisini güvenlik endişesiyle iptal ettirmek zorunda kaldım. Akbank kartlarım için dört kez bankayı, Enpara kartım için bir kez bankayı, PTT Kargo’yu ise 5–6 kez aradım. Akbank kartlarımdan biri en son şubeye teslim edildi ve onu gidip şubeden almak zorunda kaldım. Enpara’dan gelen kartım ise hâlâ elime ulaşmadı. Gönderilerimden birinin takip numarası 6206666330602’dir.

Adresime ne gelen var ne de arayan, buna rağmen sistemde arandığım ve ulaşılamadığım yazıyor. Kart güvenliğimle ilgili ciddi endişe duyuyorum, kartlarımın nerede olduğu ve kimlerin elinden geçtiği konusunda kaygılıyım.

Kartlarımın acilen adresime güvenli bir şekilde teslim edilmesini ve bu dağıtım süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.