to read complaints and reviews, or file yours.PTT ATM'si Paramı Yuttu, 55.800 TL'me Hala Ulaşamıyorum!
14 Eylül Pazar günü Sakarya Ferizli ilçesindeki PTT ATM’sine Ziraat Bankası’na ait kartımla 55.800 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM bir anda arıza mesajı verip kitlendi ve yatırmak istediğim parayı yuttu. Ekran tamamen gittiği için herhangi bir dekont veya görüntü de alamadım.
Olayın hemen ardından Ziraat müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, parayı yutan PTT ATM’sinin sayım zamanını beklemem gerektiği ve sürecin bu şekilde ilerleyeceği söylendi. Aradan 4-5 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
PTT’den beklentim, yatırmak istediğim 55.800 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılması ve mağduriyetimin acilen giderilmesidir.
Sonuç ne oldu