Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT ATM'si Paramı Yuttu, 55.800 TL'me Hala Ulaşamıyorum!

profile
18 Eylül 2025 12:32
1.587

14 Eylül Pazar günü Sakarya Ferizli ilçesindeki PTT ATM’sine Ziraat Bankası’na ait kartımla 55.800 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM bir anda arıza mesajı verip kitlendi ve yatırmak istediğim parayı yuttu. Ekran tamamen gittiği için herhangi bir dekont veya görüntü de alamadım.

Olayın hemen ardından Ziraat müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, parayı yutan PTT ATM’sinin sayım zamanını beklemem gerektiği ve sürecin bu şekilde ilerleyeceği söylendi. Aradan 4-5 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

PTT’den beklentim, yatırmak istediğim 55.800 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılması ve mağduriyetimin acilen giderilmesidir.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yüksel
Yüksel

PTT Müşteri hizmetleri baştan savma, ulaşamama, ilgisizlik, oyalama kısacası çözüm merkezi değil, Sorun merkezidir. Önceden de Hiç beğenmedim şu anda da beğenmiyorum. Hiç düzelmedier. Epttavm bin müşterileride Sorumluydu, Şimdi PTT Bank müşteri hizmetleri ve banka politikalarida sorunlu o an lazım olan parayı ATM yutuyor. Her şey ortada yutulan ATM'de fazla para olması tarih saat yapılan işlem kart bilgiler. 1 saatte çözülebilecek bir iş bakın makul bir insanimdir. Olaylara sadece kendi tarafımdan bakmam personelinde iş yüküni göze alarak değerlendiririm ama dediğim gibi her şey ortada ama işlem sorunu çözmek haftalar aylar buluyor bu nasıl bir saçmalikdir. Bu kadar mağdur edilmez bir insan.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

PTT ATM’de 8000 TL’ye El Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Ağustos 2025 21:42
548

PTT ATM’sinde Yutulan Param İçin Bir Haftadır Çözüm Bekliyorum

profile
28 Eylül 2025 02:40
1.382

ATM'de Yutulan Param 10 Gündür Hesabıma Geçmedi

profile
26 Ekim 2025 00:17
563
atmde-yutulan-param-10-gundur-hesabima-gecmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

PTT Bank Kategorileri