PTT ATM’de Yutulan Param Geri Verilmiyor, Süreç Uzatılıyor

21 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Seferihisar’daki PTT ATM’sinde Ziraat Bankası kartımla işlem yaparken 8.700 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlemi kendi adıma gerçekleştirdim ve herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım, ayrıca işlem fişi de verilmedi. Yaşadığım bu sorunun ardından PTT müşteri hizmetleriyle ve şubeyle defalarca iletişime geçtim; ancak sürekli olarak oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Paramın bir an önce Ziraat hesabıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.