to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart 2026 tarihinde saat 17:51 civarında Akbank kartımla Ataşehir Örnek Mahallesi PTT şubesi önünde bulunan PttMatik’ten hesabıma para yatırdım. İlk işlemde bir kısmını yatırdıktan sonra daha fazla tutara izin vermedi. Bunun üzerine kartımı yaklaşık bir dakika sonra tekrar taktım ve bu kez 2.000 TL yatırdım. ATM 2.000 TL’yi saydıktan sonra “ilave” seçeneği ile 600 TL daha ekledi. Paraları tekrar sayarken bir ses geldi, ATM tüm parayı yutmuş durumda işlemi iptal etti ve kartımı doğrudan iade etti; ancak toplam 2.600 TL hesabıma geçmedi.
Olayın üzerinden günler geçmesine rağmen para hesabıma yansımadı. 9 Mart’tan bu yana Akbank müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli oyalandım ve net bir dönüş yapılmadı. Şikayetim için Akbank nezdinde 8050514852 numaralı kayıt açılmış olmasına rağmen 22 gündür tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlem PTT şubesi önündeki ATM’den yapıldığı, kamera kayıtları ve ATM içi sayım kayıtları bulunduğu ve ayrıca makinenin önce 2.000 TL’yi sayıp ardından 600 TL’yi ilave ettiğini sistemlerinde görebilecekleri için paranın ATM tarafından alındığının açıkça tespit edilebileceğini düşünüyorum.
Sonu 3319 ile biten Akbank kredi kartımla yaptığım bu işlemde yutulan toplam 2.600 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim bu konuda gecikmeksizin net ve yazılı bir geri dönüş bekliyorum.
Adana Seyhan Bey Mahallesi’indeki PTT şubesine bağlı PTT ATM’sinde 20 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yakın olduğu için bu ATM üzerinden VakıfBank hesabıma QR kod ile 1.800 TL para yatırmak istedim. Parayı hazneye yerleştirip hazne kapandıktan sonra para sayma ses...
16.12.2025 Salı sabahı saat 08.07 civarında Konya Selçuklu Fatih Mahallesi’ndeki bir PTT ATM’sinden VakıfBank hesabıma QR kod ile, PTT ATM görevlilerinin söylediği tutar üzerinden yaklaşık 4.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak herhangi bir makbuz vermedi, ekranda da paraya el ko...
9 Eylül 2025 tarihinde saat 14.58 civarında Diyarbakır Sur ilçesindeki PTT ATM’sinde Ziraat Bankası kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. 800 TL param vardı, 600 TL’sini yatırdım fakat ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranız yutulmuştur, banka ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı....
23/02/2026 tarihinde saat 11.00 civarında Gaziantep Rahmet Deresi bölgesinde bulunan pt6806 numaralı PttMatik ATM’den kartsız işlem ile Akbank hesabıma 39.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM’de teknik bir arıza meydana geldi ve yatırmış olduğum para ATM tarafından alınmas...
27.02.2026 tarihinde saat 22:08:25 civarında Akbank hesabımdan PTT ATM’si üzerinden 9.900 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda para çekme işlemi gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen para verme kısmı hiç açılmadı ve ATM’den nakit olarak hiçbir şekilde para alamadım. Buna rağmen hesabı...
Yorumlar