Protherm Parça Tedarikinde Bulunmuyor

Protherm kombimiz daha yeni takılalı 3 veya 4 ay olmasına rağmen bozuldu ve F32 kodu uyarısı verdi. Servis geldi. Bir parçasının değişeceğini söyledi ve 27 Aralık'tan beri bu parçayı bekliyorum. Servisi arıyorum, 'fabrikada parça yok' diyor; tekrar arıyorum, 'sipariş oluşturduk ama temin edilmiyor, 1 ayı bulur' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, servise topu atıyor. Bu kış ayında bizi bu şekilde mağdur ediyorlar. Ne sıcak su var ne de petekler yanıyor. O kadar kötü bir haldeyiz ki, asla muhatap bulamıyorum.