"Sorunum çözüldü markaya teşekkür ederim"
Proteinocean sipariş
372 şikayet
"Müşteri hizmetlerinden Emel hanıma teşekkürler çok güzel bir şekilde durum idare etti ve açıklamasını yaptı bu kadar hızlı sonuç alacağımı düşünmüyordum teşekkürler"
"Hızlı dönüşleri ve çözümleri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler hızlı şekilde yardımcı olduğunuz için ve anlayışla karşıladığınız için"
Sipariş İptali İçin Geri Dönüş Sağlanmadı
21 Mayıs günü saat 18:30 civarında Proteinocean’ın web sitesi üzerinden 12302373 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonr...a bu siparişi iptal etmek istediğim için hem Gmail üzerinden mail attım hem de sesli mesaj bıraktım ancak firma tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Siparişimin en kısa s
Sipariş İptali İçin İletişim Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
"Teşekkürler"
Protein Ocean’ın kendi sitesinden 17 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimden vaz...geçtiğim için, siparişimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Siparişi iptal etmek istediğimde sitede gerçek bir iptal seçeneği bulunmadığını gördüm ve mail üze
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Takviye Ürünü İçin Tam İade Talebi
13 Mayıs 2026 tarihinde Protein Ocean’ın kendi internet sitesi üzerinden Cr...eatine Daily + 250 gram ürününü sipariş ettim ve ürün 15 Mayıs 2026 tarihin
Yarı Dolu Vitamin Şişesi Gönderilmesi Nedeniyle Hayal Kırıklığı
"Israrla arayarak ilgilendiler ve ürünün yenisi kargoya verildi. Teşekkürler"
Protein Ocean markasının kendi sitesi olan proteinocean.com üzerinden 10 Ma...yıs Pazar günü d3 k2 vitamini satın aldım. Ürün elime ulaştığında şişenin y
"Öneri ve şikayetlerim dikkate alındı, teşekkür ediyorum."
"Sorunum çözüldü ve tekrarlanmaması için iyileştirme çalışmaları yapılacak memnunum"
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
"Protein Oceana’ya bu güzel katkı için gerçekten teşekkürler! Türkiye şartlarında böyle kaliteli ve özenli bir iş görmek insanı ekstra mutlu ediyor. Hem emeğiniz hem de ortaya koyduğunuz standart gerçekten takdire şayan. İşinizi bu kadar ciddiye almanız farkınızı net şekilde gösteriyor. Böyle devam, biz de desteklemeye devam 👏"
Fiyat Ayrımı Ve İptal Seçeneği Olmayan Satış Politikası
Proteinocean’ın kendi resmi sitesinden bisküvili aromalı protein tozu siparişi verdim. Aynı ürünün Trendyol’da yine Prot...einocean mağazasında çok daha düşük fiyata satıldığını görünce kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissettim. Kendi sitesinde daha yüksek fiyata satıp, başka platformda da
Whey Protein Tozunda Mavi Poşet Ve Saç Parçası Bulunması Güveni Sarsıyor
"Proteinocean markasına teşekkür ederim ellerinden geldikçe yardımcı olmaya çalıştılar çabaları için minnettar kaldım. Bundan sonrası için gerekli tedbirlerin alınacağını ve tekrarı yaşanmayacağını belirttiler. Hediye ürünler içinde ayrıca teşekkür ederim hızlı aksiyon alındığı içinde."



Yanlış Arginine Boyutu Ve Fazladan Creatine Gönderildi
17 Nisan tarihinde Protein. Ocn üzerinden İstanbul Bağcılar adresine teslim edilmek üzere yaklaşık dokuz parçadan oluşan... bir takviye gıda siparişi verdim. Siparişimde 2 adet Creatine ve 300 gramlık, yani orta boy bir arginine bulunuyordu. Ancak teslimat yapıldığında 3 adet Creatine ve küçük boy bir
Açık Kargo Ve Tozlu Ambalaj Hijyen Ve Güven Sorunu Yaratıyor
"Çok teşekkür ederim yaşanan olayın arkasında durduğunuz için"


Protein Ocean Whey Protein Peanut Chocolate Ürünündeki Sağlık Sorunları Ve İade Talebi
Protein Ocean markasına ait whey protein lansman serisi Peanut Chocolate aromalı üründen iki adet satın aldım. Ürünlerin... son kullanma tarihi geçmemişti. Aynı siparişte gelen paketlerden biri tamamen sorunsuzken, diğer ürünü kullandığımda ciddi sağlık sorunları yaşadım. Sorunlu olduğunu düşündüğüm ü

"Hallediliyor"
"Taleple ilgilendikleri için memnunum"
Ölçeksiz Ve Dağınık Paketleme, Hevesimi Kırdı
Proteinocean markası ölçek göndermeyip, özensiz paketleme ile ilk alışverişteki hevesimi maalesef kırdı diyebilirim. Son...uçta bu protein tozu ve fazlası zarar göz kararı mı içeceğiz ya da çay kaşığıyla mı? O kadar para veriyoruz hizmet koca bir sıfır İlk ve son alışverişimdi. Bir de kendi orijinal si


"İlginize teşekkür ederim."
Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Ödeme Geri Dönmedi
"Sorunum çözüldü"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















