to read complaints and reviews, or file yours.7 Nisan tarihinde Proteinocean’den vermiş olduğum 11419677 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş... ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün yollanmış durumda. Yanlış gönderim nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun hızlıca düzeltilmesini istiyorum. Talebim, siparişimde
Proteinocean’ın kendi sitesinden sipariş verdiğim bcaa ürünüm bugün kargo kutusunu açtığımda güvenlik kapağı açık şekild...e elime ulaştı. Kargolamada bir sorun yoktu, kutu dışı sağlamdı ancak ürünün kapağını açtığımda içindeki emniyet bandının bazı yerlerinden açık olduğunu ve bu nedenle ürünün aradan
"Thx"
Proteinocean’dan 30 Mart’ta sipariş verip 31 Mart’ta teslim aldığım Ultra Focus ürününü ilk kez kullandığımda ciddi mide... bulantısı ve kusma yaşadım. Üründen sadece 1 ölçek kullandım ve tok karnına almama rağmen kısa süre içinde aşırı derecede mide bulantısı oldu ve ardından kustum. Herhangi bir sağl
"Vallahi telafi olarak protein barlar harikaydı dayanamadım hepsini tek seferde gömdüm bu nasıl bir aromadır inanılmaz iyiydi"
Proteinocean’dan 24 Mart tarihinde verdiğim ve 26 Mart’ta teslim aldığım siparişimde hem magnezyum bisglisinat hem de ar...oması raspberry ve pineapple olan kreatin ürünü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan sadece magnezyum bisglisinat çıktı, kreatin ürünü hiç gönderilmemişti. Sipariş nu
"Merve hanıma teşekkürler gerçekten çok ilgiliydi protein oceana olan güvenim arttı genelde protein ocean nın direk numara üzerinden iletişim kurulabilecek bir numarası olmadığı için eleştirirler ama bu çözüm ve ilgiden sonra bu eleştiri benim için çürümüş durumda"
"Sağ olun gerek kalmadı ürünü bu şekilde kullanıyorum"
"İlgi ve çözüm için teşekkürler"
"Çözüm hızlıydı teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde ulaştılar. Teşekkür ederim."
Proteinocean’ın kendi uygulaması üzerinden 14 Mart tarihinde 10910527 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada da tahmini teslimat tarihi yer almıyor. Bu sipariş için kredi kartı i
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim hatalarını fazlasıyla karşılayacaklarını söylediler elimde shaker ım yok hediye ederlerse çok memnun olurum devamlı cream rice siparişler ediyorum gayet başarılar vitaminler kullanıyorum ocean dan creatin argının gibi şeyleride kullanıyorum Gainer kullanıyorum bitirdim son olarak da lansman whey gayet başarılılar çok teşekkür ediyorum sorunumu çözüp hediyeleriniz için"
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisinin sıcak samiyeti içtenliği ve konuyu durumu anlatmasından dolayı teşekkür ederim firma bu müşteri temsilcisinin kıymetini bilsin hepsi onun gibi değil bazıları geçiştire biliyor teşekkürler"
"Çok iyi ilgilendiler teşekkürlerimi sunuyorum"
"Merve hanım iletişime geçip durumu anlattı ürün elime ulaştı ve hediye de verdiler. Merve hanıma teşekkür ediyorum."
Proteinocean’dan, “saat 16:00’dan önce verilen siparişler aynı gün kargoya ...verilir” ifadesine güvenerek 10833371 numaralı siparişimle toplu bir alışve
"Kısa sürede ilgilenildiği için teşekkür ediyorum"
Proteinocean’dan 8 Mart’ta whey protein siparişi verdim, 9 Mart’ta teslim e...dilmesi gerekiyordu. Ancak kargo firması ürünü bana hiç getirmeden direkt i
Protein Ocean’ın kendi online sitesinde, 16:00 öncesi verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilme...sine rağmen, bu taahhüdün yerine getirilmediği için mağdur oldum. 8 Mart Pazar günü Protein Ocean’ın kendi web sitesi üzerinden 3 ürünlük, toplam 1.600 TL tutarında alışveriş yapt
"Bir günden kısa bir sürede sorunumu çözdüğünüz işin teşekkür ederim"
"Sorunumgiderildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
