Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yusuf
19 Şubat 13:55
75
"Şikayetim en kısa sürede çözüme ulaşmıştır teşekkürler"
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Proteinocean 
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Gecikmesi, İptal Talebi Ve Ücret İadesi İsteği
Emrah
18 Şubat 15:43
1.274
"Teşekkür ederim"
siparis-gecikmesi-iptal-talebi-ve-ucret-iadesi-istegi-1.jpg
Kargo Süresi Bilgilendirmesine Uymayan Siparişin İptali Ve İadesi
Can
17 Şubat 16:48
1.058
Proteinocean internet sitesinden 16.02.2026 tarihinde saat 19.22’de L-carnitine shot ürününü sipariş numarası 10416374 ile sipariş verdim. Sitede saat 16.00’dan önce verilen siparişlerin aynı gün, sonrasında verilen siparişlerin ise en geç ertesi gün kargoya verileceğine dair bir yönlendirme bulunuy...
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Açıklama Talebi
Ahmet
15 Şubat 20:25
1.330
"Her şey için teşekkürler."
Protein Ocean üzerinden çoğunluğu protein barlardan oluşan ürünlerimi geçtiğimiz perşembe günü sipariş ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim ...
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Olmayan Ve Bozulmuş Kreatin Ürünümün Değişimini Talep Ediyorum
Sümeyye
07 Şubat 22:12
2.017
"İlginiz ve hızınız için teşekkür ederim"
son-kullanma-tarihi-olmayan-ve-bozulmus-kreatin-urunumun-degisimini-talep-ediyorum-3.jpg
son-kullanma-tarihi-olmayan-ve-bozulmus-kreatin-urunumun-degisimini-talep-ediyorum-2.jpg
Açık Güvenlik Bandı Ve Eksik Gramajlı Ürün
Mehmet
03 Şubat 17:25
1.114
1 Şubat’ta Trendyol üzerinden “proteinocean Ananas Mango Aromalı 40 Servis” ürününü sipariş ettim, ürün 3 Şubat’ta elime ulaştı. Eve geldiğimde paketi ambalajından çıkardım, kapağını çevirdiğimde kapağın altında bulunan kağıt benzeri güvenlik bandının yarısının açık olduğunu fark ettim. Bu durum hem...
Açılmış Jelatinli Preworkout Ürünü İçin Yeni Ve Kapalı Ürün Değişimi Talebi
Emirhan
31 Ocak 15:42
1.157
Proteinocean internet sitesinden 31.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim pre‑workout ürünüm elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünün jelatinin açılmış olduğunu gördüm. Kapalı ve güvenli şekilde gelmesi gereken bir ürünün jelatinin önceden açılmış olması hijyen ve güven açısından beni ciddi şekilde te...
Yanlış Ürün Siparişi, İade Seçeneği Yok, Shaker Gelmedi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Gökhan
30 Ocak 17:15
1.494
Protein ocn firmasından yanlış ürün sipariş ettim (bunun sebebi de oğlumun attığı link ile aldım gramaj değiştirince ürün aromasını da değiştirerek atmış sepete) ve değişim ya da iade yapmak istedim site ya da uygulama üzerinden bunu yapmanız imkansız böyle bir seçenek yok. Mesaj yolu ile çözmeye ça...
Sabiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Whey Protein Siparişi Kargoya Verilmedi, Bilgi Talebi
Sabiha
18 Ocak 23:18
1.353
"İlginiz için teşekkür ederim"
whey-protein-siparisi-kargoya-verilmedi-bilgi-talebi-1.jpg
Marka Profili
Proteinocean 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100