"Sorunum çözüldü ve tekrarlanmaması için iyileştirme çalışmaları yapılacak memnunum"
Proteinocean sipariş
364 şikayet
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
"Protein Oceana’ya bu güzel katkı için gerçekten teşekkürler! Türkiye şartlarında böyle kaliteli ve özenli bir iş görmek insanı ekstra mutlu ediyor. Hem emeğiniz hem de ortaya koyduğunuz standart gerçekten takdire şayan. İşinizi bu kadar ciddiye almanız farkınızı net şekilde gösteriyor. Böyle devam, biz de desteklemeye devam 👏"
Fiyat Ayrımı Ve İptal Seçeneği Olmayan Satış Politikası
Proteinocean’ın kendi resmi sitesinden bisküvili aromalı protein tozu siparişi verdim. Aynı ürünün Trendyol’da yine Prot...einocean mağazasında çok daha düşük fiyata satıldığını görünce kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissettim. Kendi sitesinde daha yüksek fiyata satıp, başka platformda da
Whey Protein Tozunda Mavi Poşet Ve Saç Parçası Bulunması Güveni Sarsıyor
"Proteinocean markasına teşekkür ederim ellerinden geldikçe yardımcı olmaya çalıştılar çabaları için minnettar kaldım. Bundan sonrası için gerekli tedbirlerin alınacağını ve tekrarı yaşanmayacağını belirttiler. Hediye ürünler içinde ayrıca teşekkür ederim hızlı aksiyon alındığı içinde."


Yanlış Arginine Boyutu Ve Fazladan Creatine Gönderildi
17 Nisan tarihinde Protein. Ocn üzerinden İstanbul Bağcılar adresine teslim edilmek üzere yaklaşık dokuz parçadan oluşan... bir takviye gıda siparişi verdim. Siparişimde 2 adet Creatine ve 300 gramlık, yani orta boy bir arginine bulunuyordu. Ancak teslimat yapıldığında 3 adet Creatine ve küçük boy bir
Açık Kargo Ve Tozlu Ambalaj Hijyen Ve Güven Sorunu Yaratıyor
"Çok teşekkür ederim yaşanan olayın arkasında durduğunuz için"


Protein Ocean Whey Protein Peanut Chocolate Ürünündeki Sağlık Sorunları Ve İade Talebi
Protein Ocean markasına ait whey protein lansman serisi Peanut Chocolate aromalı üründen iki adet satın aldım. Ürünlerin... son kullanma tarihi geçmemişti. Aynı siparişte gelen paketlerden biri tamamen sorunsuzken, diğer ürünü kullandığımda ciddi sağlık sorunları yaşadım. Sorunlu olduğunu düşündüğüm ü

"Hallediliyor"
Öne ÇıkanKonular
"Taleple ilgilendikleri için memnunum"
Ölçeksiz Ve Dağınık Paketleme, Hevesimi Kırdı
Proteinocean markası ölçek göndermeyip, özensiz paketleme ile ilk alışverişteki hevesimi maalesef kırdı diyebilirim. Son...uçta bu protein tozu ve fazlası zarar göz kararı mı içeceğiz ya da çay kaşığıyla mı? O kadar para veriyoruz hizmet koca bir sıfır İlk ve son alışverişimdi. Bir de kendi orijinal si


"İlginize teşekkür ederim."
Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Ödeme Geri Dönmedi
"Sorunum çözüldü"
Proteinocean Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Tamamen Farklı Bir Ürün Yollanmış Durumda
7 Nisan tarihinde Proteinocean’den vermiş olduğum 11419677 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş... ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün yollanmış durumda. Yanlış gönderim nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun hızlıca düzeltilmesini istiyorum. Talebim, siparişimde

Açık Güvenlik Mührüyle Gelen BCAA Ürünü Kalite Ve Hijyen Endişesi
Proteinocean’ın kendi sitesinden sipariş verdiğim bcaa ürünüm bugün kargo kutusunu açtığımda güvenlik kapağı açık şekild...e elime ulaştı. Kargolamada bir sorun yoktu, kutu dışı sağlamdı ancak ürünün kapağını açtığımda içindeki emniyet bandının bazı yerlerinden açık olduğunu ve bu nedenle ürünün aradan


"Thx"
Ultra Focus Ürünü Mide Bulantısı Ve Kusma Yaptı, İade Ve İnceleme Talebi
Proteinocean’dan 30 Mart’ta sipariş verip 31 Mart’ta teslim aldığım Ultra Focus ürününü ilk kez kullandığımda ciddi mide... bulantısı ve kusma yaşadım. Üründen sadece 1 ölçek kullandım ve tok karnına almama rağmen kısa süre içinde aşırı derecede mide bulantısı oldu ve ardından kustum. Herhangi bir sağl
"Vallahi telafi olarak protein barlar harikaydı dayanamadım hepsini tek seferde gömdüm bu nasıl bir aromadır inanılmaz iyiydi"
Creatin Ürünü Eksik Gönderildi, Hemen Ücretsiz Yeniden Gönderilmesi Talep Ediliyor
Proteinocean’dan 24 Mart tarihinde verdiğim ve 26 Mart’ta teslim aldığım siparişimde hem magnezyum bisglisinat hem de ar...oması raspberry ve pineapple olan kreatin ürünü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan sadece magnezyum bisglisinat çıktı, kreatin ürünü hiç gönderilmemişti. Sipariş nu

"Merve hanıma teşekkürler gerçekten çok ilgiliydi protein oceana olan güvenim arttı genelde protein ocean nın direk numara üzerinden iletişim kurulabilecek bir numarası olmadığı için eleştirirler ama bu çözüm ve ilgiden sonra bu eleştiri benim için çürümüş durumda"
"Sağ olun gerek kalmadı ürünü bu şekilde kullanıyorum"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















