to read complaints and reviews, or file yours.Karadeniz Turu İptali Sonrası 30.000 TL İade Beklemede
Pronto Tour’un Karadeniz turu için 30 Ağustos tarihinde internet üzerinden kredi kartıyla 3 kişi için toplam 30.000 TL ödeme yaptık. Ancak turun iptali sonrasında üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Kredi kartı ekstreme ve hesap hareketlerime baktığımda iade yansıyan herhangi bir tutar göremiyorum. Şu ana kadar firma ile ayrıca bir görüşme de gerçekleştirmedim, iade sürecinin otomatik olarak yapılacağını düşünüyordum.
Ödemesini yaptığımız Karadeniz turuna ait 30.000 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve varsa sürece dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İade işlemleriniz yapılmıştır, temsilcilerimiz en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapacaktır. Saygılarımızla Prontotour
Ücret ödemesi yapıldı. Teşekkür ederim.
